A Deluxe Casino fiók azért kell, hogy be tudj jelentkezni, pénzt tudj befizetni és ki tudj utalni, valamint hogy a személyazonosság-ellenőrzés (KYC) és a felelős játék beállításai a saját profilodhoz kapcsolódjanak. Regisztrációkor a rendszer e-mail címet és alapadatokat kér, majd a fiók aktiválása után a befizetési módok is elérhetők; Magyarországon jellemzően bankkártyás fizetés (visa, mastercard) és elektronikus pénztárcák (skrill, neteller) jelennek meg, a tranzakciókat ssl kapcsolat védi.
Sikeres regisztráció után azonnal hozzáférsz a játékokhoz, a pénztárhoz, a bónuszok kezeléséhez és a tranzakciós előzményekhez, továbbá bekapcsolhatod a 2fa-t a belépéshez. A felület mobilon is használható: ios és android eszközön böngészőből ugyanazok a menüpontok nyílnak meg, mint asztali gépen, így a regisztráció és a befizetés is elvégezhető telefonról.
Nyisd meg az oldalt, koppints a Regisztráció gombra, add meg az e-mail címedet és egy jelszót, majd erősítsd meg az e-mailben kapott linkkel. Ezután be tudsz lépni, és a profilban kitöltöd a személyes adatokat.
A fiók létrehozásához elég az e-mail cím és a jelszó, a lakcím és a telefonszám a profilban kerül be, mert a kifizetéshez és az azonosításhoz kérik. Magyarországi használatnál a valós adatok számítanak, mert az egyeztetésnél ezeket ellenőrzik.
Igen, a regisztráció után beléphetsz minimális adatokkal, viszont a kifizetés előtt a rendszer kéri a teljes profilt és az azonosítást. Ha ezt halogatod, a kiutalás megállhat, amíg nem töltöd fel a kért dokumentumokat.
A regisztrációhoz 18 év a minimum, ezt a fiókadatokkal és az azonosítással ellenőrzik. Ha az adatok nem egyeznek, a fiókot lezárhatják, és a kifizetést nem engedik tovább.
Nem, a Deluxe Casino e-mailes regisztrációt használ, mert a belépés és a fiók-visszaállítás ehhez kötött. Az e-mail megerősítése nélkül a fiók aktiválása sem teljes.
A Deluxe Casino a KYC-ellenőrzést (személyazonosság-ellenőrzés) akkor kéri, amikor a fiók használata eléri azt a pontot, ahol jogszabályi és fizetési biztonsági okból az ügyfél azonosítása kötelező. A folyamat online zajlik: dokumentumfeltöltés, majd ellenőrzés, végül jóváhagyás vagy hiánypótlás.
Az ellenőrzés akkor válik kötelezővé, amikor a játékos pénzt szeretne kivenni, vagy a rendszer kockázati jelzést kap (például eltérő bejelentkezési hely, szokatlan befizetési minta, több fizetési eszköz rövid idő alatt). A KYC előfordulhat a regisztráció után is, ha a fiók adatai hiányosak vagy ellentmondásosak.
A dokumentumoknál a Deluxe Casino az olvashatóságot és az egyezőséget nézi: a név, a születési dátum és a lakcím egyezzen a fiókban megadott adatokkal. A képeken a sarkok látszódjanak, ne legyen tükröződés, és ne legyenek levágott részek.
Átfutási időként a Deluxe Casino jellemzően 1–3 munkanapot ad meg a teljes csomag ellenőrzésére. Hiánypótlásnál az óra újraindul a pótlás beküldésétől, ezért a legtöbb csúszást a rossz minőségű fotó, a lejárt okmány vagy a túl régi lakcímigazolás okozza.